【任务目标】

知识目标：

1. 熟悉直播脚本概念。

2. 认识直播脚本的基本类及内容。

3. 了解直播脚本策划的基本要点。

技能目标：

1. 掌握整场直播活动脚本的设计方法。

2. 能根据不同的直播产品确定直播主题。

3. 能够独立撰写直播活动脚本。

思政素养目标：

1. 熟知直播电商脚本策划撰写的基本要求，形成自觉遵守网络规则、行业规范的意识。

2. 在策划撰写不同直播主题和产品直播脚本的同时，传播正确的价值观，养成良好的行业判断力和职业素养。

【知识储备】

请观看教学视频《设计直播脚本》，准备以下知识：

【情景案例】

情景案例：电商直播策划实战——助力“青春美妆”品牌双十一促销
适用对象：职业技术学院电商专业二年级学生

背景介绍

“青春美妆”是一家主打平价学生护肤品的国货品牌，计划在双十一期间通过抖音平台开展一场时长2小时的促销直播。品牌希望达到以下目标：

1. 销售目标：直播间成交额突破10万元。

2. 互动目标：新增粉丝1000人，直播间点赞量超5万。

3. 品牌目标：强化“学生党高性价比首选”的品牌形象。

作为品牌直播运营团队的新成员，学生需根据品牌需求，设计一份完整的直播脚本，并确保团队分工明确、流程顺畅。

任务要求

1. 确定直播主题与目标

• 结合双十一节点和品牌定位，设计一个吸引学生的直播主题（如“双十一青春狂欢夜，爆款美妆1元秒杀”）。

• 明确直播的核心目标（如主推3款爆品、穿插抽奖提升互动）。

2. 人员分工与职能设计

• 团队需包含主播、助理、场控、客服、运营等角色，明确各岗位职责（参考PPT知识点）。

• 示例：主播负责产品讲解和氛围带动，场控需实时监控评论区并处理突发问题（如网络卡顿）。

3. 直播流程规划

• 按时间轴细化流程（前10分钟预热、每20分钟推一款产品、整点抽奖等）。

• 设计“钩子话术”（如“点赞破万解锁1元福利”），并在脚本中标注重点环节。

4. 商品策略设计

• 爆款引流品：高人气面膜（利润率低，限时秒杀）。

• 利润款：新品精华液（搭配爆款组合销售）。

• 氛围款：限量联名彩妆盘（抽奖赠品，提升互动）。

• 选品需包含：

5. 应急预案

• 预演可能出现的意外（如主播口误、库存不足），在脚本中标注解决方案。

学生实践步骤

1. 分组讨论（4-5人一组）：根据模板设计脚本，重点体现“人员分工”“流程规划”“商品策略”三大模块。

2. 脚本展示与答辩：每组派代表讲解脚本设计思路，其他组可提问（如“如何通过话术提升停留时长”）。

3. 模拟直播演练：随机抽取脚本进行5分钟模拟直播，教师从“话术流畅度”“团队配合”“应变能力”三方面评分。

案例知识点映射

• 直播脚本的作用：避免流程混乱，确保团队协作（如场控需提前测试设备）。

• 商品选品逻辑：爆款引流、利润款支撑销售额、赠品提升粘性（呼应PPT中的“商品分类策略”）。

• 时间固定化：强调“每晚8点开播”，培养用户观看习惯（结合PPT“直播时间”要点）。

教师点评方向

• 脚本是否覆盖“目标、人员、流程、商品”四大基本要点？

• 团队分工是否清晰？能否体现“主播控场+助理互动+场控应急”的协作模式？

• 商品策略是否平衡“引流”与“利润”？抽奖环节设计是否自然？

案例目标：通过实战任务，帮助学生掌握直播脚本设计的核心逻辑，理解“策划细节决定直播效果”的底层思维，为后续真实项目打下基础。

【知识链接】

【同步测试】

【配套教材】