【任务目标】

知识目标：

1. 了解直播电商复盘的相关理论知识。

2. 了解直播电商复盘包含的内容。

3. 熟悉直播复盘中各项数据指标。

技能目标：

1. 能够通过直播复盘的内容，进行数据总结。

2. 能够收集数据开展分析并调整战略。

思政素养目标：

1. 能做到诚实守信，实事求是，培养成高度的社会责任感。

2. 能够养成乐观、独立的性格，对数据有一定的敏感性与处理能力。

3. 能够进行团队协作。

【知识储备】

请观看教学视频《复盘直播效果》，准备以下知识：

【情景案例】

一个名为“蒙都旗舰店”的直播间于 2022 年 5 月，正式开播。5 至 6 月期间，直播间开播 30 余场，总销售额 4802 元。6 月末，企业在专业人士的指导下，对直播间做出自我诊断。并对直播间进行了以下

调整：

1. 调整战略。营销必须确保正确的策略落地。调整账号定位为：一家内蒙古 20 年的牛肉干老牌工厂店。这个店，20 年来始终如一，致力于在牛肉最佳原产地，为大家提供正宗、美味的牛肉干。围绕该定位，对账号场景、视频、直播间运营，全部进行整合。

2. 调整玩法。从低价引流改为付费流量为主，配合少量引流款补充互动停留数据，激发自然流量。首先确定以短视频投放为主；其次，对投放素材进行投放测试，配合大量投放计划，不断优化。最终，投产比提升近五倍。

3. 优化短视频。匹配账号定位，深入实景工厂，拍摄整个牛肉干的生产流程。背后的洞察是：牛肉干真假、口感是客户的最关心的痛点。选择以真实场景还原牛肉干生产过程，同时邀请工人师傅现场讲解正宗牛肉干的特点。

3. 直播间场景优化。放弃此前仿真蒙古包的直播间，改为用绿幕，呈现工厂生产车间的直播场景。现场环境细节不断优化，匹配 20 年老厂的形象定位。

经过调整直播间截至 7 月 31 日，该账号 7 月份总 GMV 已破 200 万元。

从以上案例可以知道每一场直播都需要结合数据进行复盘，目的就是查漏补缺。打造一款爆品，需要合适的选品、推广引流、刺激促销等各方面的相互配合，还需要每次直播后的复盘，一次次对数据进行分析和总结经验。从结束的直播数据中发现问题，不断优化直播的整个流程，总结提升，才会呈现更精彩的下一场直播。

【任务实施工单】

【知识链接】

【同步测试】

【配套教材】

【教学设计】